近日，南昌建投置業(yè)有限公司市場開發(fā)部收到一面印有 “熱情服務暖人心，辦事高效見真章”的錦旗，鮮紅的錦旗、真摯的話語，不僅是業(yè)主對工作人員高效辦事、暖心服務的由衷感謝，更是對公司用心為民辦實事的高度認可。

      此前，陽光家園集中辦理房產證期間，工作人員多次嘗試聯(lián)系業(yè)主張磊均未能接通，上門張貼通知也無人回應，其辦證材料因此暫時擱置。今年 4 月，張磊急匆匆來到公司求助 —— 孩子急需上學、房屋計劃交易，兩件急事都因房產證未辦理被卡住，讓他焦急萬分。

      群眾急事無小事，為民服務解難題。得知業(yè)主的緊急情況后，南昌建投置業(yè)市場開發(fā)部第一時間響應、迅速行動，全力為業(yè)主排憂解難：精準梳理缺失材料清單，主動前往房管局咨詢補辦流程，明確辦理要求；同步對接業(yè)主補齊材料，公司內部提前籌備完善相關資料，高效銜接各項環(huán)節(jié)；開通辦證“綠色通道”，優(yōu)先辦理、加急推進，前往不動產登記中心對接審核，快速完成內部蓋章審批，全程高效代辦；申請通過后第一時間領取證件，及時通知業(yè)主前來領取。

      相較于平時零散補辦房產證的較長耗時，考慮到業(yè)主孩子上學、房屋交易都耽誤不得，公司特事特辦、簡化流程，從業(yè)主求助到順利拿證，辦理時長遠短于常規(guī)流程，成功幫業(yè)主解決了燃眉之急。

      拿到期盼已久的房產證后，張磊專程送來錦旗，反復向工作人員道謝?！皹I(yè)主的急事難事，就是我們的大事。把業(yè)主的事放在心上、高效辦成事，是我們應該做的?！惫ぷ魅藛T樸實的話語，彰顯著南昌建投置業(yè)以民為本、服務至上的初心。

      一面錦旗，承載著業(yè)主的認可；一份責任，映照著服務的溫度。未來，南昌建投置業(yè)將始終堅守初心使命，持續(xù)把服務做到實處、把溫暖送到心間，以更高效的辦事效率、更暖心的服務態(tài)度，切實解決業(yè)主急難愁盼問題，讓每一位業(yè)主都能真切感受到：建投服務，不止高效，更懂暖心！